Политика обработки персональных данных
Проект документа: до начала приёма заявок требуется подтверждение оператором и проверка фактических условий обработки данных.
Редакция от 26 октября 2026 года. Оператор: ИП Шайхуллин Азат Булатович, ОГРНИП 326028000051229, ИНН 022905203701. Для обращений по вопросам данных: [email protected].
Обработка обращений
При отправке формы собираются имя и номер телефона, чтобы связаться с посетителем, согласовать осмотр и стоимость демонтажных работ. Форма требует отдельного согласия.
CRM и уведомления MAX
Заявка отправляется в LifeOS напрямую через защищённый обработчик на нашем сервере. Система может передавать служебное уведомление о заявке с контактами в чат-бот MAX для ответа посетителю.
Инфраструктура
Сайт предполагается размещать на Cloudflare Pages, где могут обрабатываться технические данные веб-запросов (в том числе IP-адрес). При включённой аналитике Яндекс Метрика получает технические данные о посещениях, переходах к телефону и мессенджерам и подтверждённых заявках; возможны идентификаторы браузера и cookie. Вебвизор отключён.
Права и сроки хранения
Обработка ведётся для ответа на обращение и исполнения законных обязательств. Можно запросить доступ, уточнение, удаление сведений в предусмотренных законом случаях либо отозвать согласие через [email protected]. Фактические сроки хранения LifeOS и условия передачи данных должны быть подтверждены оператором до публикации.
Отзывы на сайте
Приём новых отзывов по умолчанию приостановлен до проверки условий хранения, локализации и обработки данных. После включения посетитель добровольно сообщает имя, оценку, текст и отдельное согласие на обработку и публикацию. Новые отзывы проходят предварительную проверку, а опубликованы могут быть только имя, оценка и текст. Для защиты от повторных отправок обрабатывается технический псевдонимизированный идентификатор. Сроки хранения и процедура удаления из базы и резервных копий должны быть утверждены до включения приёма. Отозвать согласие или запросить удаление отзыва можно по адресу [email protected].